Turundusinfo portaali Warc andmetel on reklaamikliendid hakanud oma digitaalseid oskusi arendama ja ise rohkem agentuuride tööd in-house ära tegema. CMO Council viis läbi uuringu 500 maailma tipp-turundusjuhi seas. 28% neist vastas, et plaanib lähitulevikus oma kommunikatsiooniosakonnad ümber organiseerida. Digitaalvaldkonda mainiti kui üht enim revideerimist vajavat tegevusala.
Agentuurid peavad kõvasti vaeva nägema enese arendamisega, kuna kogu turundus muutub aina digitaalsemaks. Toimumas on muutus jõujoontes, kus juhtagentuuri funktsiooni võtab üle see, kes on täna digitaalselt võimekam.