SEB turundusdirektor Karl Multer kommunikatsioonist korvpalli näitel: “Kui söödu saaja söötu kätte ei saa, on see söötja viga”
31.08.2010
Kokkuvõte SEB turunduse ja kommunikatsiooni divisjoni direktori Karl Multeri ettekandest Best Marketing Club #10 hommikuseminaril.
Alustuseks NeedScope’i “pirukas”. SEB sihib manageride segmenti. Muide, manageride segmenti võivad iseloomustavate märksõnade poolest kuuluda ka koduperenaised.
Alguses olid pangad Eestis teenindusasutused, siis muutusid nad müügiasutusteks, nüüdseks on pankadest saanud kliendi rahulolule orienteeritud ettevõtted. Paratamatu on, et kõik pangad näevad meil väga [...]