|
|
|
Sotsiaalmeedia agentuuri PingPong Marketing juht Robert Kõrvits rääkis Best of Digitalil oma kliendist Eesti Energiast (EE). 2013.a alguses oli 40-50% kommentaaridest EE pihta sotsmeedias negatiivsed. Mida teha? EE pööras PingPongi abil fookuse ettevõttelt inimestele – tutvustas EE töötajaid, tõi välja huvitavaid fakte nende kohta (näiteks et üks töötaja on lisaks sellele, et ta töötab EE-s, ka Eesti Liblikaseltsi juht jne). Samuti paluti sotsiaalmeedia fänne osaleda küsitlustes (näiteks: Kas teie tänaval valgustus põleb?). Aasta jooksul genereeris pingPong EE eest sotsiaalmeedias 640 postitust ja 2013.a lõpus oli lugejate negatiivsete kommentaarideja postituste osa vaid 5-10%. - Best of Digital Marketing 2014.
|
