"Selle aasta algusest on igal ärikliendil EMT-s oma personaalne kliendihaldur. Ei ole võimalik mõjutada otsuseid umbisikuliselt, saates ärikliendile kirju lihtsalt EMT poolt. Parem on seda teha inimeselt inimesele. Muidugi on ka hind tähtis, sest lojaalsus on arve pikkune - mida pikem arve, seda lühem lojaalsus." - EMT ärikliendi divisjoni juht Jüri Kriisemann @ BEST B2B 2011 konverents täna
|