Õpetlikke näiteid klienditeenindusest sotsmeedias, eriti markantne on Steffani Pizza case:
Miks minna klienditeenindusega sotsiaalsesse meediasse www.best-marketing.ee Sotsiaalmeediast on turundusvõtmes palju räägitud, aga vähem on olnud juttu sellest, et see kanal sobib suurepäraselt ka klienditeeninduseks. Sellest, miks on vaja klienti sotsiaalmeedias teenindada, räägivad Hendrek Kraavi ja Katariina Täht digiagentuurist ADM Interactive. |