Mõisted kasutatavus (veebilehe sisuline kasutamismugavus) ning ligipääsetavus (lehe tehniline seisukord) kipuvad ikka veel segi minema. Nõu annab digiagentuuri ADM e-turunduse strateeg Epp-Kristiina Keerov.
Turundus ja kasutajakogemus – mis ja milleks üldse? www.best-marketing.ee Ehkki enamik veebiturundajaid on nõus, et hea kasutatavusega veebileht on äriliselt tulusam, ei ole kasutajakogemuse suunamine kui teadlik strateegiline lähenemine Eestis veel õigeid mõõtmeid saavutanud. |