|
|
|
Kui varem oli Amservi fookus kliendi hankimisel (kuni 2008. aastani müüdi autot kui toodet), siis täna on fookus lojaalsuse hoidmisel ja TEENINDUSEL. Autode müük annab Amservi käibest 80%, müügikattest ehk kasumist moodustab aga 20%. Järelteenindus annab käibest 20%, aga toob 80% katet. - Amserv grupi AS tegevdirektor Mart Mägi @ Best B2B 2013
|
