Kui sageli sa küsid, et kas inimesed jäid su teenusega rahule? Kui sageli küsid peale teenuse pakkumist kliendilt soovitust uute klientide kohta? Näiteks pole ükski koht, kus olen koolitusi läbi viinud, minult hiljem küsinud "kuidas läks?" ega pole ka küsinud ei testimoniali, ei soovitust, ei midagi. Kasutamata potentsiaal.
|