|
|
|
(Janno) RISD endine president ja Kleiner Perkins Caufield & Byers'i disainipartner ning minu suur iidol, John Maeda, räägib, et Disain on tänaste tehnoloogiaettevõtete peamine võitlustanner ja seda mitte niivõrd toodete välimuse vaid just juhtimisprotsesside ja otsustusmudelite osas.
Kui seda mõtet veidi vaagida, siis selgub õige pea, et just strateegiline disain on tegelikult ka paljudes teistes valdkondades kõige suurema kasutamata potensiaaliga juhtimisinstrument. Lõdvalt tsiteerides kedagi kusagilt (Passwordil jäi see "tõde" Eesti publikule silma, kuid tema origin-story on oluliselt pikem): "Täna on maailma suurim taksoteenus, kes ei oma ühtegi autot ja maailma suurim majutusteenus, kes ei oma ühtegi hotellituba .. jne." EI! Need mõlemad, Uber ja Airbnb, on tehnoloogiaettevõtted, mis pakuvad muuhulgas kliendi kohale toomise teenust, kliendi mõistmise teenust. Mida aeglasemalt suudab tavaline juuksur mõista oma kliendi vajadusi ja soove, seda suurema tõenäosusega töötab ta juba varsti Hairfy või Dooderi heaks. See ei ole ju päeva lõpuks halb, kuid väike kaotatud võimalus siiski ... Nii tundub mulle, et disain on suuresti ka juuksurite, külmutatud toiduaniete vahendajate, juristide, batuudikeskuse pidajate, valitsuste (jpm) vahelise konkurentsi suur määraja ja võimalus ... küsimus on vaid, kes teeb otsa lahti?  Design Guru John Maeda Says Design Is Now a Key Battleground for Big Tech Companies | MIT... www.technologyreview.com At leading tech companies design is now much more than just figuring out how a new product will looks, says influential author and designer John Maeda. |
