Briti kommunikatsiooniagentuuri MSLGROUP strateegiajuht Kelly Walsh rääkis täna Eurobestil, et agentuuride põli ei ole kerge: hiljuti New Yorgis Forbesi poolt 1900 turundaja seas läbi viidud uuring näitab, et agentuuridesse suhtutakse aina enam kui teenusepakkujatesse ja vähem kui partneritesse. Usaldust on vähendanud mitteneutraalsete, liiga televisiooni poole kaldu meediaplaanide pakkumine, kliendi äri ebapiisav mõistmine ja aeglane reageerimine turu dünaamikale.
Bränd peab olema lojaalne tarbijale, mitte vastupidi www.best-marketing.ee Kokkuvõte Eurobest 2014 ettekandest "Do Algorithms Dream of Electric Sheep?" |